Diritto di Recesso (D.Lgs. n. 206/2005)
Esercizio del diritto di recesso
Il Cliente Consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero che non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA) ha diritto di esercitare il diritto di recesso per qualsiasi motivo entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Al momento della ricezione del prodotto, il consumatore ha 14 giorni per comunicare la propria dichiarazione di recesso. Successivamente, dispone di ulteriori 14 giorni per restituire il prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a informarci della propria decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta o tramite e-mail) ai seguenti recapiti:
FDA SRL
Via Sandro Pertini 3 – 42044 Gualtieri (RE)
📧 info@fda-shop.it
☎️ +39 0522 826820
A tal fine, il consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Rimborso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo esclusivamente il prezzo degli articoli acquistati, escluse le spese di spedizione iniziali e le eventuali commissioni relative al pagamento, che resteranno sempre a carico del cliente.
Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto.
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono inoltre a carico del cliente.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrete sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.
Ci riserviamo la facoltà di trattenere il rimborso fino al momento in cui non avremo ricevuto la merce oppure fino a quando il consumatore non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Restituzione dei beni
I beni dovranno essere rispediti o consegnati a noi senza indebiti ritardi e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la vostra decisione di recedere dal contratto. Il termine si considera rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Il cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce.
Il cliente è responsabile solo dell’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Clausole relative al diritto di recesso
- L’articolo deve essere completo e in condizioni originali e non danneggiate, se ragionevolmente possibile.
- Potremo addebitare una tassa di deprezzamento fino al 100% se un prodotto viene restituito danneggiato, usato o incompleto.
- Vi chiediamo pertanto di trattare il prodotto con la massima cura.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale e/o alle confezioni interne (cellophane, scatole, ecc.), FDA Shop provvederà a rimborsare al cliente l’importo relativo agli articoli restituiti entro 14 giorni dalla data di ricevimento della richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla carta di credito o a mezzo bonifico bancario.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:
FDA Shop
Via Sandro Pertini 3 – 42044 Gualtieri (RE)
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e FDA Shop si intende concluso in Italia ed è regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di eventuali controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di residenza del cliente; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Reggio Emilia.
Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno es